מה הם יחסי ציבור?

יחסי ציבור היא פעילות תקשורתית שנועדה להעביר מסרים לקהלי יעד רצויים, באמצעות המדיה, לשם השגת מוניטין ומיתוג ליוזם הפעילות. מטרותיו העיקריות של כלי יחסי הציבור הינן: יצירת דיון ציבורי, חשיפה תקשורתית יעילה ונכונה לאורך זמן, פרסום במסגרת של כתבה עיתונאית או ראיון עיתונאי ומיתוג נכון.
רבים מתבלבלים וחושבים כי יחסי הציבור והפרסום זהים האחד לשני, אך למרות הקשר החזק ביניהם, הם שונים זה מזה. מכאן נשאלת השאלה המתבקשת,

 

מה ההבדל בין יחסי ציבור לבין פרסום?
 

אמינות- יחסי הציבור נתפסים כאמינים יותר מהפרסום היזום בעיני קהל היעד, מכיוון שמודעה בתשלום נתפסת כאינטרס לקידום של המפרסם. לעומת זאת, כאשר קהלי היעד קוראים בעיתון, או צופים בתכנית טלוויזיה, הם אינם תופסים את הנאמר בכתבה כפרסום, אלא כמקור אמין.

עלות כספית- קמפיין יחסי ציבור זול באופן מהותי בהשוואה לקמפיין פרסומי. זאת מאחר שהקמפיין הפרסומי מותנה בשטח הפרסום, בהפקת הפרסום ובעוד שלל גורמים. לעומת זאת, יחסי הציבור תלויים בכישוריו של איש יחסי הציבור, 25בהבנתו את המדיה והיכולת להשפיע עליה ובקשריו עם אמצעי התקשורת.

השקעה לטווח ארוך- פעולות יחסי הציבור לכאורה נראות פחות ממוקדות ואגרסיביות מפרסום. אך בפועל, איש יחסי ציבור טוב ישלב באופן אגרסיבי וממוקד ידיעות במקומות מדיה מגוונים, וכך השיווק יהיה מוסווה, אמין ואפקטיבי יותר לתווך ארוך. תהליך ממוקד וארוך מניב תוצאות טובות לצורך מימוש היעדים.

 

למרות שיחסי הציבור והפרסום שונים במהותם האחד מהשני, הם חולקים מטרה משותפת- שיווק ופרסום מסרים רצויים לקהל יעד מסוים. לכן, ייתכן והתוצאות הטובות ביותר יתקבלו אם יוחלט על שילוב בין שכירת שירותיה של חברת יחסי ציבור לבין הפקת קמפיין פרסומי.
כך למעשה, החברה תזכה גם בחשיפה מידית ואגרסיבית על ידי הפרסום, וגם שמה יישאר בכותרות לאורך זמן- באמצעות יחסי הציבור.

 
 
RAI_—_Radiotelevisione_italiana_(logo).svg